Kamera ve Yüz Tanıma Sorunu

Kameram yok/hata verdi/bozuk sınava girebilir miyim?

Çözüm

Üzgünüz. Online sınava başlayabilmen için çalışan bir kameran olması gerekmektedir. Kameranızın çalıştığını https://tr.webcamtests.com/resolution linki üzerinden test yaparak teyit edin.

Sınav için belirlenen güvenlik kriterlerine göre gerçek bir kamera ile sınava girmelisiniz. Sanal kameralara izin verilmemektedir.

Kameranızda bir sorunla karşılaştıysanız farklı bir kamera (Minimum 640x480 çözünürlüğü olan) temin ederek sınava giriş yapabilirsiniz.

Kamerama tarayıcı üzerinden izin vermediğim için kameramı doğrulayamıyorum.

Çözüm

Ekranın sol üst köşesinde yer alan pencereden tarayıcına kamera erişim izni vermelisin.

Kamerayı bloklamış olabilirsin. Yardım sihirbazında yer alan linke tıklayarak tarayıcına kamera erişim izni verebilirsin. Ayrıca adres çubuğunun sol tarafında bulunan  ikonununa tıklayarak Kamera için izin verebilirsin.

Tarayıcımdan kamera erişim iznini yanlışlıkla engelledim. İzin pop-up'ı tekrar çıkmıyor ve onaylayamıyorum. 

Çözüm

Aşağıdaki adımları takip edilerek izin seçimi değiştirilebilir; 

İşletim sisteminden kamera erişim iznini engelledim (Windows)

İşletim sistemi üzerinden kamera erişim izni vermelisin. Yardım sihirbazında yer alan yönlendirmeleri takip ederek erişim iznini hızlı ve kolay bir şekilde verebilirsin.

Çözüm

Aşağıdaki adımları takip edilerek izin seçimi değiştirilebilir 

• Başlat arama çubuğundan Kamera Gizlilik Ayarları yazarak kamera ayarları penceresini aç.
• Açılan pencerede "Bu cihazda kameraya erişime izin ver" başlığını aktifleştir.

Windows 11 Öncesi



Windows 11

İşletim sisteminden kamera erişim iznini engelledim (MacOS)

İşletim sistemi üzerinden kamera erişim izni vermelisin. Yardım sihirbazında yer alan yönlendirmeleri takip ederek erişim iznini hızlı ve kolay bir şekilde verebilirsin.

Fotoğraf doğrulama adımında kendimi göremiyorum. / Kendimi görüyorum ve fotoğraf çekiyorum ancak fotoğraf doğrulanmıyor / Kamera ve fotoğraf çerçevesi siyah görünüyor.

Kullanmak istediğin kameranı listede seçtiğin halde kendini göremiyorsan aygıt yönetici üzerinden kameranı devre dışı bırakmış olabilirsin. Yardım sihirbazında yer alan uygun başlıklardan sorununu hızlı ve kolay bir şekilde çözebilirsin. Aşağıdaki yönlendirmeleri takip ederek de kameranı aktif hale getirebilirsin.

Ek olarak kullanmak istediğin kamera listede yer almıyorsa yine aygıt yönetici üzerinden ilgili donanımın aktifliğini kontrol edebilirsin.

Çözüm

1. Sınava girilen bilgisayarda sanal kamera uygulamaları yüklü ise, bu uygulamalar bilgisayardan silinmelidir.
2. Harici kamera kullanılıyor ise, bilgisayarın kamerası "Device Manager/Cihaz Yöneticisi" üzerinden devre dışı bırakılmalıdır.